Najbolje vrijeme za obaviti redovni servis bojlera jest tijekom ljeta, dobrano prije početka sezone grijanja. No, ljudi imaju naviku raditi sve u posljednji tren, stoga stručnjake ne iznenađuje činjenica da su upravo sada u najvećoj gužvi. Serviseri plinskih bojlera kažu nam da su im gotovo svi termini popunjeni, što nije nužno dobra vijest.
Problem je kamenac
– Loše je ako netko treba izvanredan popravak u slučaju kvara. Jednostavno neće imati tko doći. Nas je premalo, a zahtjeva previše. No, to je već postalo uobičajeno. Rujan, listopad i studeni su nam sada "špica" – kaže nam Tihomir Mihalić, ovlašteni serviser plinskih bojlera sa zagrebačkog područja. Temperature tijekom dana sada se drže između sedam i devet stupnjeva, no jutra i večeri su još hladniji, stoga su mnogi Zagrepčani počeli s grijanjem u domovima. Pitamo zato Mihalića kako se mogu pripremiti za zimu. Cjelokupni servis plinskog bojlera uključuje cijeli niz radnji, kaže nam, od pražnjenja uređaja i mehaničkog čišćenja plamenika i izmjenjivača do kontrole tlaka ekspanzijske posude i mjerenja povratnih plinova. I servis treba obaviti svake godine, a ne samo kad se ljudi sjete, napominje Mihalić, a govori nam i koliko su se cijene za taj posao promijenile u odnosu na prošlu godinu. Usluga je, priznaje, postala skuplja.
– Pokušavamo pratiti inflaciju i dizati cijene u skladu s time, ali ne možemo pretjerivati. Cijena servisa ovisi o tome je li riječ o atmosferskom bojleru ili kondenzacijskom. Za prvi su dijelovi nešto jeftiniji pa je servis oko 120 eura, prošle godine bio je oko 100. Za kondenzacijski naplaćujemo dvadesetak eura više – napominje Mihalić. Standardni servis, osim bojlera, uključuje i provjeru stanja radijatora te njihovo odzračivanje ako je to potrebno. U slučaju da je to jedina stvar koju treba obaviti, naplatit će se oko 60 eura.
– To je iznos ako je riječ o nekom manjem, standardnom problemu. Ako je nešto drugo posrijedi, onda ovisi o kvaru – kaže Mihalić. A što se tiče redovnog održavanja bojlera, važno je paziti na stanje kamenca, kojeg na zagrebačkom području u vodi ima napretek. Kamenac znači sporije zagrijavanje vode u bojleru i češće kvarove, što je još jedan razlog zašto redovni servis treba obaviti svake godine prije početka sezone grijanja.
– U slučaju otvorenih ložišta postoji opasnost od ispuštanja ugljičnog monoksida, što, ne trebam vam posebno naglašavati, predstavlja vrlo ozbiljan problem. Kod zatvorenih ložišta briga je manja, bojler ili radi ili ne radi – napominje naš sugovornik.
Da bi se pronašao ovlašteni serviser plinskih bojlera, dovoljno je pretražiti internet, premda će svaki proizvođač bojlera najvjerojatnije imati kontakte servisera s kojima redovito surađuje. Treba se zato, napominje Mihalić, više osloniti na takve pouzdane izvore, budući da postoje oni koji se oglašavaju kao serviseri, a da za to nemaju potrebne kvalifikacije.
Doći do pravog dimnjačara, s druge strane, nije nikakav problem. Oni koji se griju na drva i druga kruta goriva moraju se brinuti o stanju svojih dimnjaka, a dimnjačarske poslove, po koncesiji, u Zagrebu obavlja Dimnjačarska obrtnička zadruga (DOZ). Ovlašteni dimnjačari obilaze domove u svojim sektorima, njihovi kontaktni podaci dostupni su na službenoj stranici DOZ-a, a svatko od njih zadužen je za vlastiti sektor, odnosno dio Zagreba.
Dimnjačar po koncesiji
Posao im je pregledavati, čistiti i održavati dimnjake, dimovodne kanale, peći i kotlove za grijanje, a taj "servis" potrebno je također obaviti svake godine. Poslove obavljaju po standardnom cjeniku koji je također dostupan na web-stranicama DOZ-a te Grada Zagreba. Cijene se razlikuju ovisno o tome na što se stanari griju te o kakvom je objektu riječ. Čišćenje dimnjaka i pripadajućih cijevi u obiteljskoj kući stoji 9,82 eura ako se obitelj grije na kruta goriva ili na loživo ulje, a nešto manje, 8,84 eura, ako je riječ o sustavu grijanja na plin.