"Ovo je katastrofa, sve je neočišćeno, ljudi ne dolaze na posao, djeca u školu. Jelačić plac je neočišćen, na kamionima sjede manekeni iz Čistoće. Nećemo spavati dok se stanje u gradu ne stabilizira", izjavio je Milan Bandić prije 12 godina kada je Zagreb bio zameten snijegom.
Snijeg u Zagrebu je 14. siječnja 2013. godine dosezao 68 centimetara. Snijeg je paralizirao grad, javni prijevoz je bio neredovit, a taksi prijevoznici zagušeni pozivima građana. Očajnim građanima je do posla ili kuće ostalo jedino krenuti – pješice. "Zgrožena sam, umorna, promrzla, iscrpljena, žalosna i povrijeđena kao i svi ljudi koji su danas išli na posao ili s posla. Kaos! Tramvaji nisu uopće prometovali. Moj put je počeo nakon odrađene 12-satne smjene na Šalati, a završio je na Črnomercu – pješice 2 sata kroz grad", kazala je tada čitateljica za Večernji list.
Dok su se građani ljutili, šef Zagrebačkog holdinga Ivo Čović molio je za strpljenje. "Dočekale su ih čiste ceste, no kako snijeg pada intenzivno, nije moguće pokriti grad svaki tren. Samo je od 10 sati do podneva napadalo novih 20 cm", objasnio je Čović 2013. godine. Ured za upravljanje u hitnim situacijama mobilizirao je dobrovoljce civilne zaštite, dobrovoljne vatrogasce i službenike gradskih ureda Grada Zagreba za čišćenje snijega.