Gradska toplana je ponudila ugovore predstavnicima suvlasnika, sukladno Općim uvjetima opskrbe toplinskom energijom. Međutim oni su ih odbili potpisati, strahujući zbog pogrešnih uputa Regionalne organizacije za zaštitu potrošača – poručuje zamjenica ravnatelja Agencije za zaštitu osobnih podataka Dubravka Dolenc.
Podsjetimo da se predsjednik ROZP-a Željko Tomašić požalio hrvatskom predsjedniku Ivi Josipoviću da Agencija za zaštitu osobnih podataka i Državni inspektorat ignoriraju njegove predstavke. AZOP-u je prijavio Gradsku toplanu zbog korištenja osobnih podataka korisnika Toplane, karlovačke gradske toplinarske tvrtke koja je trenutačno u stečaju, bez suglasnosti tih istih potrošača, te da na taj način ostvaruje imovinsku korist.
Stoga je zatražio da se Gradskoj toplani oduzmu ti podaci, a da se građanima vrati novac od naplaćenih računa. Međutim, u svom odgovoru Dolenc se uopće nije osvrnula na te pritužbe. Zaposlenici Agencije su istražili slučajeve izuzeća korisnika iz sustava gradskog centralnog grijanja, bez suglasnosti ostalih korisnika s kojima dijele mjerno mjesto, i bez suglasnosti Gradske tvrtke.
AZOP upozorava da taj postupak treba ispoštovati. Ponavlja tvrdnju Državnog inspektorata kako su plaćanjem računa korisnici stupili u ugovorne odnose s Gradskom toplanom.
– Oni koji ne žele prihvatiti ugovorne obveze, trebali su zatražiti izdvajanje iz distribucijske mreže, ali uz postupak određen Općim uvjetima – kaže Dolenc. Iz Državnog inspektorata su najavili očitovanje nakon praznika.