Informatički incident koji se dogodio tijekom noći zahvatio je hladnjake i zamrzivače u desecima trgovina u Belgiji i Luksemburgu, izvijestili su u ponedjeljak lanci Ahold Delhaize i Colruyt, dok su švedski trgovački lanci ICA i Coop prijavili sličan skok temperature.a sličan porast temperature zabilježili su i švedski trgovci mješovitom robom ICA i Coop. Jedna od trgovina navela da je riječ o kibernetičkom napadu.
Incidenti su uslijedili nakon napada u Francuskoj prošlog mjeseca, u kojem su, prema policiji, hakeri preuzeli kontrolu nad rashladnim uređajima u stotinama supermarketa, pri čemu su podigli temperaturu i do 50 Celzijevih stupnjeva, što je dovelo do požara i propadanja hrane. Tvrtka Ahold također je prošlog mjeseca prijavila kibernetički incident nizozemskoj policiji nakon što je u svojoj infrastrukturi otkrila sumnjive aktivnosti.
Glasnogovornica lanca supermarketa Delhaize Sarah De Meester izjavila je da je u ponedjeljak uočen porast temperature u rashladnim sustavima. Tvrtka trenutačno istražuje incident. Stephan Moelans, direktor belgijske tvrtke za rashladne sustave Sabcobel koja upravlja sustavima za Delhaize, rekao je za novinsku agenciju Belga da je riječ o kibernetičkom napadu u kojem su isparivači uređaja prebačeni u način rada za odmrzavanje. Iz Moelansova ureda na Reutersov su upit odbili komentirati slučaj. Glasnogovornik grupacije Colruyt, koja u Belgiji upravlja trgovinama Spar, izjavio je da su rashladni sustavi bili meta napada u pet trgovina.
Od hladnjaka i sustava grijanja do sigurnosnih kamera i alarmnih mreža, sve se širi spektar uređaja, koji su nekoć bili uglavnom mehanički, danas se može nadzirati i kontrolirati na daljinu, što stvara nove prilike za kibernetički kriminal. Nadležna tijela nisu iznijela pretpostavke o tome tko bi mogao stajati iza prošlomjesečnih incidenata. Nitko nije preuzeo odgovornost za napade.
Pogođene i trgovine u Švedskoj i Estoniji
Čelnik švedskog nacionalnog centra za kibernetičku sigurnost John Billow izjavio je za Reuters da rade na nekoliko incidenata povezanih s rashladnim sustavima u trgovinama mješovitom robom diljem Švedske. Švedska trgovina iz lanca ICA objavila je na društvenim mrežama da su njezini hladnjaci i zamrzivači tijekom noći bili "hakirani" te da je temperatura u njima postavljena na 50 Celzijevih stupnjeva. Kasnije je navedeno da je trgovina u međuvremenu otvorena.
U trgovini ICA Baronen u Stockholmu, u obavijesti se navodi da su svi zamrzivači u trgovini pokvareni zbog kibernetičkog napada. Voditelj prodaje u toj trgovini izjavio je da se napad dogodio u 2 sata ujutro, a da je otkriven u 5:30 ujutro. "Svjesni smo da je određeni broj trgovina pogođen incidentom tijekom noći, što je utjecalo na njihove sustave hlađenja i zamrzavanja", izjavio je u e-poruci glasnogovornik tvrtke ICA, koja je u privatnom vlasništvu. Trgovački lanac mješovitom robom Coop, također u privatnom vlasništvu, izjavio je za švedski dnevni list Aftonbladet da je šest njihovih trgovina pogođeno sličnim incidentima. Na upit za komentar nisu odmah odgovorili.
"Posljednjih smo tjedana... utvrdili da u Švedskoj imamo priličan broj izloženih uređaja operativne tehnologije, za koje smo jasno naglasili da ih je potrebno ažurirati ili zakrpati", rekao je Billow. Pogođen je i estonski lanac supermarketa, pri čemu su temperature postavljene na 50 stupnjeva, izjavio je za javni servis ERR dobavljač tehnologije Kitman Coldtech. "Ovo je vrlo svježe, dogodilo se jutros", rekao je za ERR izvršni direktor tvrtke Kitman, Jann Mutso. Odbio je otkriti ime pogođenog trgovačkog lanca.