Kada automobilom krenete od Zagreba prema Sisku, primijetit ćete predivan krajolik i nekako smireniji životni ritam, kao da niste od hrvatske metropole udaljeni na samo nekoliko desetaka kilometara. No iako je područje Sisačko-moslavačke županije, poznato po svojoj prirodnoj raznolikosti, povijesnoj baštini i SOS Dječjem selu, na turističkoj karti Hrvatske gotovo je nevidljivo. Sve donedavno. Naime, u mirnoj Općini Lekenik, između Siska i Velike Gorice, nalazi se Dvorac Jurjevec, a iza njega je priča kao stvorena za snimanje nekog blockbuster filma. Jedna je to od onih priča u kojoj glavni protagonisti uspijevaju ostvariti svoje životne snove, ali mjesto radnje nije Amerika, zemlja u kojoj je „sve moguće“, nego ruralni dio središnje Hrvatske.
Prvi protagonist i današnji vlasnik, Željko Dorotić, za Dvorac Jurjevec, sagrađen u 18. stoljeću, zna doslovno otkad zna i za svoje postojanje. Prvotno u vlasništvu visoke aristokracije grofova Erdody i plemićke obitelji Thurn und Taxis, Dvorac Jurjevec tijekom socijalizma postaje mjesna osnovna škola, u kojem je stanovala i obitelj Željka Dorotića. Iako ga je životni put vodio drugim stazama, nakon uspješne hotelijerske karijere Željko se vraća svojim izvorima – Dvorcu u kojem je rođen i odrastao, i ostvarenju svoga životnog sna, da vlastitim sredstvima revitalizira Dvorac i pretvori ga u luksuzan hotel. Drugi protagonist ove priče je trenutačni direktor Dvorca Jurjevec, Tomislav Goleš Babić, koji je sa samo 28 godina preuzeo razvoj poslovanja hotela, unoseći svježu energiju i marketinški pristup te je zajedno sa Željkom oživio ovaj povijesni dragulj i pretvorio ga u destinaciju gdje se povijest i kultura susreću s modernim luksuzom.
Danas Dvorac Jurjevec privlači goste iz cijelog svijeta, od velikih tvrtki i organizacija, gostiju iz Europe, Amerike i daleke Azije do hollywoodskih zvijezda, a Željko Dorotić i Tomislav Goleš Babić zajedno ispisuju nove stranice povijesti ovoga impozantnog zdanja. U svijetu, gdje ovakav uspjeh graniči s nemogućim, privučeni znatiželjom, ali ujedno i oduševljeni boravkom na bajkovitom imanju Jurjevec, odlučili smo bolje upoznati jednog od protagonista ove priče, mladog direktora Tomislava Goleša Babića.
Slučajan posjet pretvorio se u poslovnu priliku
Kako nam priča 30-godišnji Tomislav Goleš Babić, u Dvorac Jurjevec „naletio“ je posve slučajno, još u vrijeme pandemije, na vikend sa svojom djevojkom, i oduševio se. Zaljubljenik u povijest, umjenost i filozofiju, na pitoresknom imanju odmah je pronašao životnu inspiraciju.
„Bio sam iznenađen ljepotom hotela, lokacijom, ali i činjenicom da smo bili jedini gosti u cijelom hotelu. Idućeg sam jutra tijekom doručka ušao u razgovor s vlasnikom Željkom Dorotićem, fasciniran njegovom pričom i projektom, rekao mu da bi mi bilo drago pomoći iz marketinškog kuta da se razvije cijela priča. Kliknuli smo na prvu, i na poslovnoj i na osobnoj razini pa sam odmah znao da želim biti dio ovog projekta. Naravno, nisam znao koliko ću se duboko posvetiti jer sam u Zagrebu imao dobar posao i lijepo sam zarađivao“, prisjeća se Tomislav prvog susreta s Željkom Dorotićem i njegovim dvorcem.
Kao marketinški stručnjak, odmah je uočio manjkavosti i izazove, a kako nam priča, krenuo je od brendiranja i definiranja ciljne skupine klijenata. Pred njim je bio vrhunski proizvod boutique hotela, bez razrađene strategije. „Razmišljao sam što zapravo nudimo našim gostima. Luksuz? Kakav luksuz? Svi se danas reklamiraju kao luksuzni, ali kakvo iskustvo ustvari nudimo? Tu mi se iskristalizirala ideja i glavna poruka 'Aristokratski način odmora', gdje gosti u Dvorcu Jurjevec mogu doživjeti odmor u kakvom su nekad uživali plemići i aristokrati. Spoj hedonizma i potrebe za mirom i tišinom, u raskošnom ambijentu, daleko od gradske vreve, a opet joj dovoljno blizu“, objašnjava Tomislav.
Prvi rezultati su relativno brzo stigli, kao i ozbiljnija poslovna ponuda vlasnika Željka Dorotića – direktorska pozicija i vođenje hotela. „Moram priznati da nisam odmah prihvatio, no do tog trenutka sam već toliko duboko uronio u cijelu priču i izgradio odnos sa Željkom da nisam mogao propustiti takav izazov i iskustvo. Nietzche vam kaže da ništa nije jače od ideje za koju su sazreli uvjeti“, prisjeća se Tomislav.
'Bankari su bili šokirani našim rezultatom'
Tomislav je dobro znao kamo treba ići pa se fokusirao na prodaju i razvoj tima.
„Iako sam se zaista naradio, nikada to nisam doživljavao kao rad. Važna mi je igra, adrenalin. Krenuo sam agresivno u ofenzivu na B2B klijente jer nam je trebao brz i mjerljiv uspjeh nakon korone. Imao sam limitiran budžet i prvi cilj bio mi je zavrtjeti prodaju. Nakon nekoliko mjeseci potpisao sam šesteroznamenkasti ugovor o smještaju s jednom velikom međunarodnom tvrtkom, što nam je dalo veliki vjetar u leđa i financijski i motivacijski“, kaže Tomislav.
Potom su uslijedili razni korporativni eventi, team buildinzi, a B2B gosti su omogućili da u samo godinu dana Dvorac Jurjevec utrostruči prihode i izgradi reputaciju koja danas privlači i individualne goste, ali na mnogo jačim temeljima. „Bankari su bili šokirani kad su vidjeli naše rezultate nakon samo godinu dana. Taj pristup pokazao se ključnim za preživljavanje i rast u regiji koja još uvijek nije masovno turistička destinacija, a istovremeno je omogućio da se Dvorac Jurjevec pozicionira kao premium lokacija, a ne samo još jedan vikend-odmor blizu Zagreba. Za prošlu godinu imat ćemo rast od pedeset posto u odnosu na godinu prije. Tijekom tih godina dovršili smo i obnovu 200 godina stare autohtone turopoljske kuće, čardaka u kojoj smo postavili multifunkcionalnu konferencijsku dvoranu. Ona je atrakcija sama po sebi. Gosti nas ocjenjuju vrhunskim ocjenama i postali smo jedna od top destinacija za team buildinge i poslovne grupe. Sve to ovako zvuči jednostavno, ali zavrtjeti cijelu priču bio je krvav posao“, bez lažne skromnosti priznaje mladi direktor.
“Moja mladost mi nikad nije predstavljala problem”
Prema njegovim riječima, u početku se morao uhvatiti ukoštac s dva problema. Prvo, nije imao nikakav case study po kojem bi se mogao ravnati jer luksuzni boutique hotel i a la carte restoran u ruralnom, turistički nerazvikanom kraju, prilično je neobičan poslovni fenomen. Drugi problem bili su mu raznorazni samoprozivani stručnjaci koji su ga, kako priznaje, smatrali balavcem.
„U početku su me svi pitali gdje je šef ha, ha. Nikada me to nije smetalo niti mi je to bio problem“, izjavljuje Tomislav.
No upravo mladenačka energija i odvažnost učinili su svoje, Tomislav je odlučio ići u suprotnom smjeru nego većina i fokus staviti prvo na poslovne goste (B2B segment), a tek potom na vikend-goste.
„Puno savjeta, po mom sudu, promašenih, dolazilo je od ljudi koji su bili dio velikih sustava na Jadranu. Turizam na kontinentu i na Jadranu su dva svijeta. S limitiranim resursima teško je u kratkom roku privući dovoljan broj individualnih gostiju – oni najčešće biraju etablirane destinacije poput Istre, Dalmacije ili na kontinentu Zagorja ili Gorskog kotara. Poslovni klijenti donose veću predvidljivost: veće grupe, višednevni boravci, team- buildinzi i korporativni događaji omogućuju punjenje kapaciteta tijekom cijelog tjedna. Spremniji su platiti premium cijene za ekskluzivnost, privatnost i dodatne usluge, što nam je omogućilo brži rast prihoda. Treće, suradnja s velikim tvrtkama i organizacijama stvara dugoročne ugovore i stalne preporuke, što je stabilnija osnova od sezonskog vikend-turizma koji ovisi o vremenskim prilikama, blagdanima i slično.
Tomislav navodi da je Hotel Dvorac Jurjevec turistička atrakcija sama po sebi, što nosi pluseve i minuse.
“Već sam spomenuo da se ne nalazimo u turistički razvikanom kraju, a potom u bilizini dvorca ne postoji nekakva velika turistička atrakcija koju posjećuju ljudi iz svih krajeva i kod nas traže smještaj tijekom posjeta. Ovdje smo mi atrakcija i gosti ciljano dolaze u Dvorac Jurjevec i zbog toga se moj tim i ja moramo dodatno truditi da opravdamo očekivanja i obećanja.“
Hollywood u Lekeniku
Gosti Dvorca Jurjevec su ljudi iz svijeta politike, biznisa, sporta, a često navrate i poznate hollywoodske zvijezde, kojih se Tomislav posebno rado sjeća.
„Ne mogu reći o kome se radi, ali situacija mi je bila nadrealna jer do zadnjeg trenutka ne znate tko vam dolazi, osim da je riječ o VIP gostima najviše kategorije. Nekoliko dana prije njihova boravka u Dvorcu Jurjevec gledao sam na televiziji film s jednom od hollywoodskih zvijezda, a u drugom trenu ista se našla na recepciji hotela. Biti u prilici komunicirati i brinuti se o potrebama takvih gostiju nešto je što se ne događa svaki dan. To su trenuci koji te obogate, uče te o profesionalizmu na najvišem nivou i ostavljaju trajne uspomene.“
'Imam najbolji ured u Hrvatskoj'
„U ovaj hotel uloženi su milijuni, i to je doista filmska priča. Vizija kakvu je Željko imao kad se upustio u ovaj pothvat imaju samo posebni ljudi. On se rodio u dvorcu jer mu majka radila kao podvornica dok je dvorac nakon nacionalizacije korišten kao osnovna škola. Sukus priče bio bi citat T. S. Elliota: 'Sva moja lutanja i traženja vratiše me u davno zaboravljeno mjesto koje spoznah po prvi put'“, podijelio je s nama Tomislav.
Za sebe kaže da uživa u poslu koji radi i da ima najbolji ured u Hrvatskoj, a Dvorac Jurjevec postao mu je i dom. „Najljepše mi je u jesen, proljeće i ljeto raditi i održavati sastanke na terasi s pogledom na dvorski perivoj. Doduše, kako živim u Zagrebu, često sam leteći te ujutro imam sastanak u dvorcu, u podne natrag u Zagreb na drugi sastanak i popodne na treći sastanak opet u dvorcu“, opisuje nam svoj radni ritam mladi direktor.
O Željku Dorotiću, vlasniku Dvorca Jurjevec, i njihovu odnosu Tomislav ima samo najljepše riječi: opisuje ga kao mentora, i životnog i poslovnog. „Poznajem ga u dušu, a i on mene. Brifinge često vodimo šetajući perivojem dvorca. Puno sam od njega naučio, ponajviše o poduzetništvu, ali i o samom životu – jer svatko tko je na ovakvoj poziciji gdje direktno odgovara za razvoj tvrtke, mora u sebi imati poduzetnički kliker. Željko je u ovom poslu preko trideset godina, obnovom Dvorca Jurjevec ostat će upisan u povijest“, kaže Goleš Babić.
Za mladog Goleša Babića čini se da su dosadašnji uspjesi samo početak jer, kako kaže, već se kuju novi veliki pothvati o kojima zasad još ne želi govoriti. Jedino otkriva kako se u narednom razdoblju žele posvetiti marketinškim aktivnostima s većim fokusom na vikend-goste.
„Nastavit ćemo graditi i razvijati odnose s B2B klijentima i iz susjedstva, već imamo puno upita iz Slovenije, Mađarske i Srbije. Glavni cilj nam je dovršetak vanjskog bazena kojim bismo zaokružili cijelu priču. To će biti vrhunska dodana vrijednost imanju i jamčimo da će izgledati veličanstveno i svjetski“, za kraj nam otkriva direktor Dvorca Jurjevec Tomislav Goleš Babić.