Nepotpune informacije o uslugama, nekonzistentno vizualno uređenje i pružanje usluga sa sadržajem neprimjerenim djeci putem linija s brojem koji počinje s 060 neki su od propusta koje su utvrdili HAKOM-ovi inspektori elektroničkih komunikacija.
Inspekcijskim nadzorom koji je obavljen proteklih tjedana utvrđeno je da pri promidžbi i oglašavanju svojih usluga operatori postupaju protivno odredbama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga.
Konkretne su sljedeće zamjerke. Vizualna promidžba usluga suprotna je odredbama pravilnika jer u oglasima nisu navedeni podaci o imenu operatora usluga s posebnom tarifom, a informacije o kontaktnom telefonskom broju, cijeni i načinu naplate usluge nisu napisani na isti način (veličina, boja, oblik, smjer slova, itd.) te na istoj boji podloge.
Pojedini operatori za usluge sa sadržajima neprimjerenim djeci ne navode jasno u svim promidžbenim aktivnostima da je riječ o takvoj vrsti usluge, na linijama s brojem koje počinju s 060 pružaju se usluge sadržaja neprimjerenog djeci, odnosno pojedini operatori postupaju protivno planu numeriranja.
Operatorima se stoga, ističe se u priopćenju, nalaže da u zakonski predviđenom roku usklade poslovanje s odredbama pravilnika.