Borba za kupce u trgovačkim lancima ove je godine nemilosrdnija nego ikad prije. Razlozi za to već su svima dobro znani; kriza, sve manja platežna moć građana, rezanje plaća i otkazi.

Kako i gdje što više uštedjeti postala je misija svakoga od nas. Iako možda izgleda da trgovački lanci više odmažu nego pomažu jer teško je reći koji ima najniže cijene. Svakog dana to je neki drugi upravo zbog proizvoda koji su na akciji, a koji se stalno mijenjaju.

– Kupujući na akciji potrošači u Billi dodatno štede, a znatno veći broj kupaca u tom razdoblju generira nam veći promet, što rezultira povoljnijim uvjetima nabave tih roba. To nam daje računicu za isplativost te za kompenzaciju povećane stope PDV-a – objasnio nam je Denis Kurtović iz Bille.

Na štetu vlastite marže
Prema tome, trgovačke akcije imaju i te kakvog smisla, iako je opet potrošač taj koji mora izdvojiti najviše iz svog već poprilično tankog novčanika.

– Unatoč teškim vremenima, naša je misija poslovanja – zadovoljstvo kupca na prvom mjestu – i u skladu s tim kupcima nudimo kvalitetne proizvode po niskim cijenama, nauštrb vlastite marže. Također, naše je mišljenje i da uspjeh nije samo u akcijama, već u općenitom dnevnom poslovanju trgovina – kažu u Lidlu.

Prehrana u prvom planu
Prehrambeni proizvodi na akcijama najbolje se prodaju. Sve ostalo poput proizvoda za čišćenje, potrepština za kućanstvo, a i tekstilnih proizvoda pada u drugi plan, pa čak i na primamljivim akcijama.

– Najpoželjniji su proizvodi koji se najviše troše: osnovne namirnice poput brašna, šećera, ulja, toaletnog papira i higijenskih potrepština, ali kupci pozitivno reagiraju i na akcijske cijene svježih namirnica poput mesa, voća i povrća te mliječnih proizvoda – kažu iz Bille.

Konzum je u rujnu pokrenuo akciju na kojoj je više od tisuću proizvoda sniženo u prosjeku 15 posto, a kako kažu, u suradnji s dobavljačima investirali su u to više od 150 milijuna kuna.

– Najbolji odaziv kupaca tradicionalno bilježe akcijske ponude prehrambenih artikala, iako specijalne cjenovne ponude neprehrambenih artikala također bilježe interes kupaca. U oblik nagrađivanja putem Konzum Plus kartice investirali smo više od 50 milijuna kuna ove godine – kaže Nikola Jurčić iz Konzuma.