Facebook je započeo s testiranjem digitalnog osobnog pomoćnika M unutar usluge za dopisivanje Messenger. Novom se funkcijom zasad koristi samo nekoliko stotina ljudi u zaljevskom području San Francisca.
Za razliku od sličnih virtualnih pomoćnika, poput Appleove Siri, Google Nowa i Microsoftove Cortane, koji se pri odgovaranju na pitanja korisnika oslanjaju samo na tehnologiju, M je hibridno rješenje koje uključuje i ljude. Takozvani "M treneri" su Facebookovi zaposlenici koji, na primjer, korisnicima mogu organizirati putovanje ili sastanak.
– M je pogonjen umjetnom inteligencijom koju su obučili i koju nadziru ljudi – objasnio je u srijedu šef Messengera David Marcus na svojoj stranici na Facebooku.
Ta kombinacija AI-ja i ljudske snage trebala bi rezultirati mnogo korisnijom uslugom od usluge spomenutih rivala, no da bismo to iskusili, trebamo pričekati da M dođe do svih korisnika. Zasad nije poznato kada će se to dogoditi. Marcus je u razgovoru za Wired rekao da će se M polako širiti, ali da će u konačnici doći do svih.
>> Googleova Siri zove se Majel, po glumici iz Zvjezdanih staza
>> Microsoftova Cortana nadmašila je hobotnicu Paula
Jos malo i to ce nadzirati ljude..