Najnovije vijesti
Objavljeno vijesti danas: 166
Pošalji priču
Imaš priču, fotografiju ili video?
Ciscov okrugli stol
Povratak na članak

Banke se moraju prilagoditi klijentima budućnosti

Odgovori mailom i savjetovanje telefonom bez videoveze više nisu dovoljni; traži se informacija primljena “oči u oči”. Banke moraju pružati ekstrabrze savjete ili će ih napustiti 25 posto klijenata nadolazeće Y generacije

Komentari 7

EU
eugenie
15:56 18.02.2011.

da bog da ih sve vrago odnijo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

VL
CI
cici14
17:53 18.02.2011.

Da Slažem se. U Zagrebačkoj banci, koja ima najjači suport, imao sam lepezu računa, interesantno(veliko) oročenje. Na internet bankarstvu, tokenu, transferima(inozemnim i tuzemnim) i svemu što uz to ide, sve je štimalo. Ali osobni bankari. Uvijek sam čekao na red,red, uvijek, iako ljubazne službenice, drvile su s klijentima koji štede 500 eura(većinom penzićima), familijarnim, a moje vrijeme nisu cijenile. Promijenio sam za manju banku(erste, nije reklama), ali sve usluge, iako malo slabije- dobijam odmah. I to je to.

VL
MA
maraosta
18:16 18.02.2011.

Ušli smo u kapitalizam a odrekli smo se kapitala...

VL
DU
Deleted user
21:08 18.02.2011.

naravno da se banke moraju prilagoditi klijentima. ali vidite banke ne interesiraju strategije za klijente kad im vlada sa svojim pravnim sistemom nudi sve mogucnosti izrabljivanja. bankama se stavljaju pravila ponasanja kao i svemu drugom...

VL
DU
Deleted user
21:15 18.02.2011.

@maraosta kapitala se mozes odreci samo ako ga prije toga posjedujes. u hrvatskoj su se oduvjek kupovale diplomice i radna mjesta. zar ne vidite da se apsolutno nista nije promijenilo. prije smo mogli samo reci da sva lova koja see zaradi ode za beograd. mozda je i to bila samo smisljena slika.

VL
OB
-obrisani-
21:54 19.02.2011.

POZIVAMO VAS NA VELIKI PROSVJEDNI SKUP POVODOM UHIĆENJA, ZADRŽAVANJA I ODLUKE O IZRUČENJU HRVATSKOG BRANITELJA TIHOMIRA PURDE, U SUBOTU, 26. VELJAČE 2011. GODINE NA TRGU BANA JELAČIĆA U ZAGREBU S POČETKOM U 13:00 SATI UZ NASTUP MARKA PERKOVIĆA THOMPSONA

VL
MM
Mladen Miletić
14:50 21.02.2011.

Banke se moraju prilagoditi klijentima budućnosti, to su oni koji če kupovati uzimati kredite i ne moči vračati ( POPUT Hrvatskke i ostalih raspadom nastalih balkanija!) Pa če čim stiže kamata sama obična kamata trčati u banke na koljenima iima i molčiti novu lovu a zato za uzvrat ugostiti Tadiča i Dodiga u Vukovaru te da skupa zapijevaju i zaigraju žikino kolo !

VL
Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.